长沙德灵软件公司是在长沙高新开发区注册的高科技企业，为欧美软件公司提供客户支持服务。因客户需要，现招收软件客服人员。

一、职位描述：
主要提供某总部在德国的文档管理软件公司客户支持服务
1、回复客户关于产品资讯的商业信函。

2、处理客户关于产品问题的投诉，分析和隔离问题，协助程序员解决问题。

3、市场产品信息的收集和处理。

二、任职条件：

1、德语读写流利，专业四级以上；英语：4级以上。

2、为人踏实、诚恳，易沟通，工作认真负责。

3、电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件。

4. 有文档管理软件行业经历者优先（不是必须条件）。

工作薪酬：工资面议，有五险一金和年终奖，有餐补每工作日10元和房补每月300以上。
工作时间：每周五天8小时，7 至16点，每年带薪年假10天。
试用期： 3个月
工作地点：长沙市高新开发区

发德文和中文简历，发德文和中文简历，(注明最早可能上班时间和期望工资)及成绩单，语言证书的扫描件

长沙德灵软件公司是在长沙高新开发区注册的高科技企业，从事计算机软件和硬件、电子产品的研究、开发、生产、销售及相关的咨询服务。

地址：长沙市高新开发区大学生创新创业基地延农创业大厦

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